Gebrauchthandyverkauf bei Amazon, keine Zustandsbeschreibung mehr?
Kommentare (1) Frage von Maja: Gebrauchthandyverkauf bei Amazon, keine Zustandsbeschreibung mehr?
Bis vor kurzem konnte man wenn man sein gebrauchtes Handy bei amazon verkaufen wollte, den Zustand des Handys beschreiben. Das geht nicht mehr, auch beim Ankauf eines Handys ist nur allgemein der Zustand mit gut, sehr gut oder wie neu beschrieben. Weiß jemand, warum man das abgeschafft hast oder finde ich es bloß nicht mehr? Vielen Dank!
Ja das stimmt schon. Aber warum muß ich dann überhaupt den Zustand beschreiben, wenn es nicht mehr gezeigt wird? Ich habe gestern ein Buch zum Verkauf eingestellt und da mußte ich das tun.
Beste Antwort:
Answer by guwi68
Ja, das ist so; weil zu viele sich da recht umfangreich ausgelassen haben.
Und die Bewertung gut, sehr gut oder so ist doch eindeutig.
mfG gw38
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Es gibt bei der Zustandsbeschreibung der Artikel nur noch die Oberbegriffe:
*Neu
*Refurbished
*Wie neu
*Sehr gut
*Gut
*Akzeptabel
und dann noch “Inakzeptabel”
In der Amazon-Hilfe wird beschrieben was diese Zustandbedeutungen aussagen sollten,
hier z. Beisp. für “Elektronik & Foto”:
* Neu: Nagelneues, unbenutztes und ungeöffnetes Produkt in Top-Zustand. Vollständige Originalverpackung sowie original Lieferumfang sind selbstverständlich. Die Erstgarantie des Herstellers, soweit zutreffend, ist noch gültig. Die Konditionen der Garantie müssen in der Artikelbeschreibung explizit aufgeführt werden.
* Refurbished: (erneuert) Produkt wurde fachmännisch überholt und ist absolut funktionstüchtig. Es wurde inspiziert, gesäubert und repariert, um den Vorgaben des Herstellers zu genügen. Originalverpackung nicht zwingend. Die Konditionen der vom Hersteller oder der Fachwerkstatt ausgestellten Garantie, soweit noch gültig, sollten in der Artikelbeschreibung explizit aufgeführt werden.
* Wie neu: Offensichtlich unbenutzter Artikel in hervorragendem Zustand. Muss nicht mehr in Folie eingeschweißt sein, Originalverpackung ist aber ansonsten intakt. Zeigt keinerlei Gebrauchsspuren. Lässt sich noch als Geschenk verwenden. Auf einer Bewertungsskala von 1-10 für gebrauchte Artikel, muss eine Bewertung von 10- oder höher angesetzt werden können.
* Sehr gut: Gut gepflegter, selten genutzter Elektronikartikel in sehr gutem Zustand. Produkt und Anleitung sind vollständig und unbeschädigt. Leichtere Gebrauchsspuren sind zulässig, Artikel ist jedoch voll funktionsfähig. Auf einer Bewertungsskala von 1-10 für gebrauchte Artikel, muss eine Bewertung von 9-, 9 oder 9+ angesetzt werden können.
* Gut: Artikel zeigt Gebrauchsspuren von häufiger Nutzung, ist aber in gutem Zustand. Originalanleitung ist vollständig und lesbar. Artikel darf mit Namen und/oder Adresse versehen sein sowie ähnliche Markierungen oder Gebrauchsspuren des Besitzers aufweisen. Artikel ist voll funktionsfähig und in gutem Allgemeinzustand. Auf einer Bewertungsskala von 1-10 für gebrauchte Artikel, muss eine Bewertung von 8-, 8 oder 8+ angesetzt werden können.
* Akzeptabel: Artikel zeigt deutliche Gebrauchsspuren, Funktion ist jedoch in keiner Weise beeinträchtigt. Zulässig sind Kratzer, Beulen oder ähnliche die Funktion nicht beeinflussende Gebrauchsspuren. Box und nicht unbedingt notwendige Teile der Anleitung können fehlen oder beschädigt sein. Artikel darf mit Namen und/oder Adresse versehen sein sowie ähnliche Markierungen oder Gebrauchsspuren des Besitzers aufweisen. Auf einer Bewertungsskala von 1-10 für gebrauchte Artikel, muss eine Bewertung von 7-, 7 oder 7+ angesetzt werden können.
Inakzeptabel: Nicht mehr voll funktionsfähige Artikel sind absolut unzulässig. Ebenso Artikel, die sich aufgrund von Beschädigungen nur noch schwer nutzen lassen. Artikel, die die Rechte des Herstellers in irgendeiner Weise verletzen oder bei denen notwendige Bestandteile fehlen (dabei handelt es sich nicht zwingend um die Anleitung), dürfen nicht angeboten werden. Verunreinigte Artikel sind nicht erlaubt.
“Ausnahmen” sind nur noch in einigen Rubriken möglich wie eben z. Beisp. bei Büchern möglich (was dir geschehen ist).
Dies hat mit der Bezeichnung “Sammlerstück” etwas zu tun.
Näheres und Erklärungen zu “Zustandsbeschreibungen” bei Amazon findest Du in der Amazon-Hilfe,
siehe im Link:
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-2?ie=UTF8&nodeId=3367021&qid=1291701203&sr=1-2
Warun dies alles geändert wurde weiß ich leider nicht, ich vermute Amazon wollte eine Richtlinie reinbringen und es für den Verkaufer vereinfachen.
Ich hoffe Deine Frage zufriedenstellend beantwortet zu haben,
schönen Tag noch;